Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Cá Nhân

1 Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng cuocbanh88 thông qua trang web cuocbanh88.pro, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh giao tiếp chính thức nào khác của chúng tôi.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà cuocbanh88 có thể liên kết đến vì mục đích thông tin. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật riêng của từng trang web đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.

2 Thông tin chúng tôi thu thập

cuocbanh88 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (chỉ khi cần xác minh danh tính theo quy định KYC).
• Thông tin tài khoản thanh toán (tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc số điện thoại ví điện tử) — không bao giờ lưu mã CVV hoặc mật khẩu ngân hàng.

2.2. Thông tin tự động thu thập:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành.
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thiết bị, vị trí địa lý ước tính).
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trong hệ thống.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6).

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được cuocbanh88 sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

4 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

cuocbanh88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của các cơ quan quản lý và tổ chức cấp phép hoạt động của chúng tôi.
• Sự đồng ý: Với các hoạt động tiếp thị qua email hoặc tin nhắn, chúng tôi chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

cuocbanh88 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng liên kết): Chỉ chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên ẩn danh để vận hành các tựa game của bên thứ ba trên nền tảng.
• Dịch vụ phân tích và chống gian lận: Dữ liệu hành vi được ẩn danh hóa để phát hiện các mẫu gian lận.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh tòa án hợp lệ, yêu cầu điều tra chính thức hoặc nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ cuocbanh88 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đó cho mục đích đã được chỉ định cụ thể.

6 Cookie và công nghệ theo dõi

cuocbanh88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt cá nhân.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng thể để tối ưu hóa dịch vụ.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của cuocbanh88.

7 Thời gian lưu trữ dữ liệu

cuocbanh88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ kế toán và chống rửa tiền.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản.
• Dữ liệu nhật ký (log): 12 tháng kể từ ngày tạo.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tùy loại cookie, từ phiên làm việc đến tối đa 2 năm.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể liên kết lại với danh tính cá nhân.

8 Quyền của chủ thể dữ liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại cuocbanh88:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

cuocbanh88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ giao tiếp giữa máy khách và máy chủ được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực đa lớp: Hỗ trợ xác thực hai lớp (2FA) cho tài khoản thành viên.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc quyền tối thiểu — mỗi nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7, cảnh báo tức thì khi có bất thường.
• Kiểm tra thâm nhập: Định kỳ thuê chuyên gia bảo mật độc lập kiểm tra và đánh giá lỗ hổng của hệ thống.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu phân tán để đảm bảo khả năng phục hồi.

10 Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách cuocbanh88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Bộ phận hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên cuocbanh88.pro, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thời gian phản hồi cam kết: Tối đa 72 giờ cho câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày cho các yêu cầu thực hiện quyền bảo mật dữ liệu chính thức.

cuocbanh88 sẽ liên tục rà soát và cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ và quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.